Su RouteYou, la qualità della tua esperienza lungo gli itinerari è la nostra priorità. Un'immagine stimolante ti aiuta a scegliere la tua prossima avventura, ma sappiamo che l'affidabilità è fondamentale. Hai trovato una foto o un video della community inappropriato, che viola la privacy o che semplicemente non appartiene a quel luogo? Segnalando i contenuti, ci aiuti a mantenere le informazioni su RouteYou pertinenti, sicure e d'ispirazione per tutti.
Come segnalare una foto o un video?
È possibile segnalare le foto della community (immagini aggiunte dagli utenti agli itinerari di altri). La segnalazione è semplice e può essere fatta direttamente dall'app RouteYou o dal sito web. La tua segnalazione arriverà direttamente all'helpdesk di RouteYou, dove il nostro staff si occuperà di gestire la questione.
PROCEDURA:
- Apri la foto della community che desideri segnalare.
- Clicca sul link 'Segnala' (in basso a destra dell'immagine).
- Si aprirà una finestra in cui potrai scegliere il motivo della segnalazione:
- Offensivo, d'odio o sessualmente esplicito: Per contenuti offensivi o inappropriati.
- Problema legale: Ad esempio, in caso di violazione del copyright o attività illegali.
- Problema di privacy: Se tu o qualcun altro siete identificabili nell'immagine senza consenso.
- Scarsa qualità: Per immagini molto sfuocate, nere o poco chiare.
- Questa foto o video non riguarda questo luogo: Se l'immagine non corrisponde alla posizione o all'itinerario.
- Altro: Per altri motivi. Puoi inserire qui una breve spiegazione.
- Clicca su 'Invia'.
Cosa succede dopo la segnalazione?
Non appena invii una segnalazione, il nostro helpdesk riceve una notifica. Valutiamo il contenuto in base alla nostra Content Policy. Se l'immagine o il video violano le nostre linee guida, verranno rimossi dalla piattaforma. In questo modo, insieme, facciamo sì che RouteYou rimanga una fonte affidabile di ispirazione.