Noti un errore, un ostacolo o qualcosa di poco chiaro mentre segui un percorso? Puoi segnalarlo facilmente – sul sito web o sull’app RouteYou.
DA SAPERE
Segnalare un problema tramite l’app è possibile solo in modalità navigazione.
Scopri di più su come avviare la navigazione con l’app RouteYou.
Una volta avviata la navigazione, sulla mappa apparirà un icona di segnalazione . Tocca questa icona per iniziare la procedura di segnalazione.
PASSO DOPO PASSO:
- Tocca l’icona di segnalazione
sulla mappa.
- Scegli il tipo di problema che vuoi segnalare.
Dopo la tua prima scelta, riceverai sempre un secondo insieme di opzioni per descrivere il problema più nel dettaglio.
Consulta qui l’elenco completo dei possibili problemi. - Aggiungi eventualmente una descrizione o una foto (opzionale, ma utile).
- Tocca «Segnala».
La tua segnalazione è stata registrata.
PASSO DOPO PASSO:
- Vai alla pagina dei dettagli del percorso in questione.
- Scorri nella colonna a sinistra fino alla sezione «Problemi segnalati».
- Clicca su «Aggiungere un problema» sotto la visualizzazione.
Apparirà un pop-up verde scuro in cima alla mappa con il messaggio: "Clicca sul percorso per indicare la posizione del problema." - Clicca sul punto corretto sulla mappa e conferma.
- Scegli il tipo di problema che vuoi segnalare.
Dopo la tua prima scelta, riceverai sempre un secondo insieme di opzioni per descrivere il problema più nel dettaglio.
Consulta qui l’elenco completo dei possibili problemi. - Aggiungi eventualmente una descrizione o una foto (opzionale, ma utile).
- Clicca su «Segnala».
Ora apparirà un icona del problema sulla mappa. Anche altri utenti possono vederla e cliccarci sopra per controllare cosa è già stato segnalato.