Rimborso: Voglio annullare il mio acquisto

 DIRITTO DI RECESSO:

L'acquisto può essere annullato entro il termine di legge di 14 giorni.
Una volta scaduto il periodo di ripensamento di 14 giorni previsto dalla legge, non è più possibile ricevere un rimborso.

Attenzione!
Se hai ricevuto un mese di prova gratuito durante un upgrade tramite l'app, il periodeo di recesso di 14 giorni cade all'interno di quel mese di prova. Se desideri annullare gratuitamente, devi farlo prima della fine del mese di prova. Se non lo fai, seguirà un pagamento dopo il primo mese e non potrai più esercitare il diritto di recesso.

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Se hai effettuato un pagamento tramite l'app, la procedura dipende dal tuo sistema operativo.

 

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Al momento dell'invio della richiesta, forniscici il numero di transazione dal Centro Pagamenti di Google. Ne abbiamo bisogno per recuperare il tuo pagamento e avviare il rimborso.

  Puoi recuperare il numero della transazione nel Centro Pagamenti di Google, sotto i dati della transazione. L'ID della transazione inizia con "GPA."

  L'importo viene rimborsato tramite il metodo di pagamento memorizzato nell'account Google.

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Troverai le informazioni a riguardo sul sito web di Apple. Il pagamento è gestito solo da Apple. Noi non possiamo accedere alla transazione o al pagamento.

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