J'ai oublié mon mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau en suivant les étapes suivantes.

Application RouteYou Site web

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  1. Choisissez « Connecter avec votre email »
  2. Sur l'écran de connexion, sous le bouton "Connecter avec RouteYou ", cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?"
  3. Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur "Confirmer"

    ATTENTION !
    Utilisez l'adresse e-mail liée au compte RouteYou auquel vous souhaitez vous connecter. Si vous avez plusieurs comptes RouteYou liés à des adresses e-mail différentes, assurez-vous de saisir l'adresse e-mail correcte ici.


  4. Vous recevrez un e-mail contenant des instructions pour définir un nouveau mot de passe.
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