Fordert dich eine Anzeige oder ein Pop-up auf RouteYou auf, deine Bankdaten anzugeben oder eine unerwartete Zahlung zu leisten? Gehe niemals darauf ein. RouteYou fragt dich über Werbeanzeigen niemals nach Geld oder Bankdaten. Hier erfährst du, wie du diese gefälschten Anzeigen erkennst, was du sofort tun kannst und wie wir dagegen vorgehen.
Wie erkennst du eine gefälschte Anzeige?
Kriminelle missbrauchen manchmal automatisierte Werbenetzwerke, um gefälschte Anzeigen zu schalten.
- RouteYou ist transparent bei den Kosten: Alle Funktionen von RouteYou sind kostenlos oder in unseren übersichtlichen Abo-Modellen (Plus, Premium, Pro, Enterprise) enthalten.
- Keine automatischen Abbuchungen: Wir können und werden niemals Geld von deinem Konto abbuchen, ohne dass du dich wissentlich registriert und ausdrücklich zugestimmt hast.
Was solltest du tun?
- Nicht klicken und nicht bezahlen: Schließe den Bildschirm sofort, wenn du Zweifel hast. Überprüfe in der Adressleiste deines Browsers immer, ob du noch auf routeyou.com bist.
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Melde es uns: Siehst du einen verdächtigen Banner oder ein Pop-up? Sende direkt eine E-Mail an info@routeyou.com mit folgenden Informationen:
- Einen Screenshot der Anzeige.
- Das Gerät, das du nutzt (z. B. iPhone, Windows-PC, Android).
- Deinen Internetbrowser (z. B. Chrome, Safari).
- Kontaktiere deine Bank: Hast du versehentlich doch Bankdaten eingegeben? Wende dich sofort an deine Bank, um deine Karte oder dein Konto sperren zu lassen.
Was tut RouteYou, um das zu stoppen?
Obwohl diese gefälschten Anzeigen von externen Netzwerken stammen, setzen wir uns täglich dafür ein, dich davor zu schützen:
- Sofortige Blockierung: Sobald wir eine Meldung erhalten, ermitteln wir das Netzwerk (wie Google AdSense) und sperren den unseriösen Werbeanbieter umgehend.
- Strenge Partnerkontrolle: Wir arbeiten nur mit Netzwerken zusammen, die strenge Qualitäts- und Identifikationsstandards erfüllen.
- Europäische Sicherheitsstandards: Wir handeln nach den Richtlinien des europäischen Digital Services Act (DSA). Das bedeutet, dass wir ein transparentes Meldesystem nutzen und bei Missbrauch sofort eingreifen.